Qui traite vos données
Chez Vega, entreprise individuelle immatriculée sous le SIREN 105 376 297, dont le siège est situé 5 voie de Seine, 94290 Villeneuve-le-Roi, est responsable des traitements décrits ci-dessous.
Pour toute question, écrivez à contact@conciergerie-chez-vega.com.
Ce qui est collecté, et pourquoi
Vous êtes propriétaire et demandez une estimation
| Données | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, téléphone, adresse électronique, description du bien | Vous rappeler et établir une estimation | Votre demande | 3 ans après le dernier échange |
Vous êtes propriétaire et nous confiez un bien
| Données | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Coordonnées, adresse du bien, contrat signé, relevés et factures | Exécuter la prestation et tenir la comptabilité | Le contrat, et nos obligations légales | 10 ans pour les pièces comptables |
| Photographies des logements avant et après intervention | Attester de l'état du bien et traiter les litiges | Notre intérêt légitime à prouver la prestation | 2 ans |
Vous êtes voyageur
| Données | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, dates de séjour, nombre de personnes | Préparer le logement et organiser votre arrivée | Exécution de votre séjour | 2 ans après le départ |
Qui d'autre y a accès
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires. Elles ne sont partagées qu'avec ceux qui en ont besoin pour exécuter la prestation :
- le prestataire chargé du ménage, pour la seule intervention concernée ;
- le propriétaire du logement, pour ce qui concerne son bien ;
- notre hébergeur, qui stocke les données en France ;
- notre expert-comptable, pour les pièces comptables.
Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne par Chez Vega.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à celui-ci. Vous pouvez également demander à les recevoir dans un format réutilisable.
Écrivez à contact@conciergerie-chez-vega.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Certaines données ne peuvent pas être effacées avant leur échéance légale : c'est le cas des factures, que la loi impose de conserver dix ans. Nous vous le dirons explicitement si votre demande porte sur elles.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), cnil.fr.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Seuls des cookies techniques, nécessaires à son fonctionnement, peuvent être utilisés : ils ne requièrent pas votre consentement et ne servent pas à vous suivre.
Sécurité
Les échanges avec ce site sont chiffrés. L'accès aux dossiers des propriétaires est protégé par mot de passe individuel, et chaque propriétaire ne voit que ses propres biens. Les intervenants sur le terrain n'accèdent qu'à la mission qui leur est confiée, pour une durée limitée.